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C114讯 2月18日评论 以前大家办什么事情,觉得能和中国移动、这样的电信巨无霸沾点关系,脸上很有光彩;但现在世道变了,运营商跌落了神坛,、、才是大伙仰慕的对象。
这不,一个在今天早上5点钟才正式上线的Apple Pay,就在科技圈内掀起了不小的风浪。刚刚上线就得到了大批银行的支持,首批合作银行共有19家,包括五大行,浦发、招行等10家股份行,以及北京银行、上海银行等4家城商行,可将支持其发行的借记卡和信用卡。
有人看好,因为苹果的东西就是好,没有原因;也有人看衰,觉得Apple Pay干不过微信和的扫一扫;当然,也有人保持中立,看看再说,因为Apple Pay在国外发展也不咋地。
但在山人看来,Apple Pay的发展无论好与坏,对于身处水深火热当中的运营商,总归是件好事情,因为推了多年不温不火的NFC,至少又被炒热了。但如何把握好Apple Pay入华的这个契机,给这把小火苗再浇点油,运营商们是要好好考虑考虑。
啥是Apple Pay
对于一直玩路由器、弄交换机、扛基站设备的电信行业人士来讲,Apple Pay到底是个啥?
其实,Apple Pay就是苹果自己搞的一个近场支付系统,基于NFC技术,能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。其优势在于可直接在硬件与硬件之间完成支付,而无需通过联网或打开手机APP。
由于通过Apple Pay完成线下支付需要通过NFC功能,而目前支持NFC功能的iPhone手机仅有iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s和iPhone6s Plus四款。此外,Apple Watch、iPad Pro、iPad Air 2、iPad mini 3、iPad mini4也都支持NFC功能。此外,Apple Pay对设备的系统也有一定要求,iPhone和iPad均需升级到iOS9.2或更高版本。
对于符合上述要求的苹果设备而言,要使用Apple Pay并不难:打开系统自带的App “Wallet”,点击“添加信用卡或借记卡”,根据提示添加成功后,靠近贴有“银联云闪付Quick Pass”标志的POS机,同时同时手指按住Touch ID,支付就完成了。
Apple Pay好用吗?
作为普通的消费者,我们可能不会关注那么冗长的支付流程,也不会关注谁在这个过程中挣了多少钱,大家关注的是快捷、安全。当然,安全是第一位,没有安全没有意义。
先说说安全,使用Apple Pay,iPhone并不会呈现银行卡卡号,而是提供一个系统自动生成的虚拟号码,所以用户无需担心银行卡信息泄露。进一步说,Apple Pay使用了指纹作为Security Element,所以用户并没有安全上的担心。
Apple Pay是基于的NFC技术,与之相应的是阿里巴巴、腾讯等互联网厂商玩的二维码支付,到底哪个更安全呢?央行金融 IC 卡领导小组办公室主任李晓枫曾说:“二维码支付成本低廉但不安全,没有密码认证的二维码技术不可以作为可信支付技术在线下大范围推广”。
再说说便捷性,有人说微信支付就挺方便的啊,但你没怎么用过的NFC支付更便捷。
用户甚至可以在手机锁屏待机的状态下,只要iPhone靠近支持Apple Pay的POS,就可以直接弹出绑定的银行卡图片,并只需按下指纹即可瞬间完成支付。而相比较,微信支付和支付宝都需要划屏解锁,再打开APP,找到并点击扫一扫或支付码,再进行扫描,确认并输入验证密码,至少5步操作。
那么问题来了,以Apple Pay为代表的NFC技术这么牛逼,为什么就没几个用的呢?
NFC这么牛,为啥没人用
NFC出生的比二维码早多了,但成长的经历却是非常坎坷,主要是家庭不和睦。
家里的两个家长—电信运营商和银行,在标准选择上并不一致,一个人想搞13.56MHz一个想搞2.45GHz,最后以中国移动为代表的运营商没有搞过银行,妥协了。但妥协的背后,也耽误了NFC的发展,事情就这么一天天的冷淡下来。
当然,不仅仅是标准之争,关键是NFC的产业链太长,涉及运营商、手机厂商、发卡行、收单行、商户和银联,各方的利益分配需要协调,简单来说,让用户习惯性地把手机“变成”各种卡——门禁、银行卡、会员卡、优惠券、身份证等来用,必须产业链的各方实现无缝协作,平衡各个利益方,还要创造出新的商业模式。
其次是硬件改造的成本和时间均有限制,银联此前铺设了NFC设备的都是大商户,没办法覆盖中小的长尾商户。而这些中小商户,正是NFC应用的一个主流群体。
除非是出现一个厂商,强大到足以让所有人去逢迎,运营商做不到,银行做不到,但苹果能够做到,苹果就是这个厂商,每个人都想和他发生关系,因为这是时尚。
运营商应该如何消费苹果
运营商和苹果的关系,看着是很复杂,其实很简单,运营商就是给苹果卖手机的,而且是倒贴着去卖。没办法,谁让用户就是喜欢苹果呢?可以说苹果一直在消费运营商。
但Apple Pay这个东西,倒是给了运营商一个机会也能消费一把苹果。应该趁着Apple Pay所烧起的NFC火苗,大大的去推广自己的手机支付业务。
以中国移动为例,他们成立了专门的中移电子商务公司。数据显示,2015年,中国移动NFC-SIM卡发放量2000万,NFC用户达到600万。2016年,中国移动的目标是实现NFC用户数1000万,覆盖100个城市公交,100个校园企业的目标,打造NFC支付生态体系。
中国电信的做法更加有意思,推出了6亿元的功能定制激励。在电信的定制奖励范围内,具有功能4G+、NFC、单卡、加密、对讲等功能的,具备一项每部奖励20元,而每超出一项,则在20元的基础上追加奖励10元。
可以预见,随着Apple Pay在国内的应用,NFC这种功能将会逐渐的成为各厂商新机型的标配,运营商将再也不用担心手机不支持NFC的问题,因为消费者在买手机的时候会问这个问题,你的手机能刷卡不?所以,从这个意义上讲,运营商肯定能沾光;但能揩多少油,就要看造化了。